nifty窓口へ電話（6/12）

　20時間程度が経過したが，結局，あの自動返信メール以外，niftyからは連絡なし。僕は，niftyと光回線の契約をしているし，ココログもお金を払っているプランなので，webフォーム以外に何か尋ねる方法がないかと探してみた。そうすると，電話番号があって，ココログについても聞けるようになっていた。ところが，携帯電話は通話料が有料だ。何分話す羽目になるか心配だったけども，2泊3日の東京出張中。仕方ないので，UTの会議後に，オープンカフェを陣取り，電話をしてみる。5分くらい待たされて，やってオペレーターと話せる。電話とWebフォームのサポートは連携していないらしく，Webフォームで質問した事実は把握していないとのこと。契約上は問題がないが，トラブルの場合は原因追及に，数日は，かかることがあるのでしばらく待って欲しい旨だった。うーむ。これは自動返信メールと同じような回答。とにかく待てと言うことか。その直後，niftyからメールが。やはり，数日待って欲しいとのこと。いったい数日って何日なのか不安だった。ただ，どうもメールをよく読むと，丁寧には書かれているけども，数日待てと言っているのに慌て者，めっ，みたいなニュアンスでとれなくもないので，まあ，とにかく待つことにした。
　夜，森下君と乾杯をしようとしたとき，niftyから電話が。ただ，手元にコンピュータがないので，明日の朝，電話をしてもらうことにした。これで直るかな…